Kiemelt figyelmet fordítunk az élelmezés megszervezésére és lebonyolítására, a környezet, ruházat tisztántartására.
A lakók az étkezést az életkori sajátosságaiknak, az étkezési kultúrájuknak megfelelően, az egészséges táplálkozást és az egyéni igényeket is figyelembe véve vehetik igénybe.
Napi ötszöri étkezést (3 nagy és kettő kisétkezést), heti 1 alkalommal meleg vacsorát, igény szerint diétás étkeztetést, zöldséget és / vagy gyümölcsöt a hét minden napján biztosítunk. 
Az intézményben melegítőkonyha működik. Foglalkoztatunk 2 fő konyhai dolgozót, aki a hideg vacsorákat, reggeliket, tízórait és uzsonnát elkészíti és felszolgálja.

A környezet és ruházat tisztántartása mellett kiemelt figyelmet fordítunk az alapvető személyi szükségletek kielégítése, ill. azok megvalósításában való segédkezésre. Személyi higiéné biztosítása: mosdatás, fürdetés, bőr-, haj-és körömápolás a meghatározott fürdetési és ápolási rend alapján, mozgásban való segítés, fizikai aktívitás megőrzése a napirendbe beépített mobilizáció rendje szerint, gyógyászati segédeszközök használatának megtanítása orvosi előírás szerint történik.
Környezeti higiéné biztosítása (folyamatos, napi, heti, havi, évszakokhoz kötött takarítás az előírt protokoll szerint).
A gondozotti ágyneműk mosását külső mosodával oldjuk meg.
A gondozottak a saját felső ruháikat és fehérneműiket viselik, az évszaknak megfelelő lábbelivel.
Amennyiben nem ragaszkodnak a saját ruházathoz, a ruházatról az intézmény gondoskodik.
A takarítást 2 fő napi 8 órában végzi.
A parkrendezést, külső környezet alakítását a fenntartó házilagos kivitelezésben végzi.

Egészségügyi ellátás

Az intézmény háziorvosi ellátását Dr. Balázs Mihály bágyogszováti háziorvos biztosítja.
Pszichiáter szakorvos havonta egy alkalommal; bőrgyógyász és sebész szakorvos igény szerint érkezik az otthonba.
A lakók szakellátását a csornai Margit Kórház és Rendelőintézet, sürgősségi ellátást a Petz Aladár Egyetemi Oktató Kórház biztosítja.
A rendszeres orvosi felügyelet biztosítja az ellátottak egészségügyi állapotának folyamatos ellenőrzését, szükség esetén a szakorvosi, kórházi ápolás megszervezését. Lakóinkat, ha kórházba kerülnek, lehetőség szerint látogatjuk.
A betegek TAJ kártyájukat a háziorvosnál adják le.
A lakók részére rendelt gyógyszert a jogszabályoknak megfelelően biztosítjuk (alapkészlet + gyógyszerfelírás).

Mentálhigiénés ellátás

A mentálhigiénés ellátás és foglalkoztatás célja a pszichés gondozási és segítési feladatok, valamint a mentálhigiénés preventív tevékenység megvalósítása. Ennek keretében biztosítjuk
a személyre szabott bánásmódot,
a lakó intézménybe való beilleszkedését,
egyéni és csoportos megbeszélést,
az esetleges konfliktushelyzetek kialakulásának megelőzését, kezelését,
szabadidő kulturált eltöltésének feltételeit,
és támogatjuk az intézményen belüli kisközösségek, társas kapcsolatok kialakulását és fenntartását,
a lakók családi, rokoni, társadalmi kapcsolatai fenntartásának feltételeit.
Valamennyi dolgozónk törekszik az egyéni bánásmód megvalósítására és nagy hangsúlyt fektetünk a mentális irányítás pozitívumaira.
A gondozóházi részlegek időseivel közös rendezvényeket szervezünk. Hangulatos, kiscsoportos interjúk és stresszoldás, egyéni elbeszélgetés képezik a tevékenységet.
Az érdekvédelem során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy az ellátott teljes körű ellátáshoz és az egyéni szükségleteihez, speciális helyzete vagy az állapota alapján jusson hozzá.

Foglalkoztató tevékenység

A foglalkoztatás célja a tartalmas időtöltés biztosítása az intézmény lakói számára, amely jelenti az energia-lekötést, szórakoztatást és új ismeretek adását, nevelő hatású és fejleszti a személyiséget, valamint az idős korban a hasznosságtudatot, valamint sikerélményt nyújt.
A lakók egészségi állapotának figyelembevételével célunk a testi-lelki aktivitás fenntartása.
Fizikai foglalkoztatás körében a lakók részt vesznek a közvetlen intézményi környezet rendben tartásában (kert, udvar), aktivitást serkentő, fenntartó sétákat, ülőtornát szervezünk. Elsősorban közös rendezvények, kerti parti, szórakoztató programok előkészítésére szolgáló fizikai foglalkoztatásról van szó, ahol az egymás előtti megmérettetés pszichikai hatását szeretnénk, mint képességfejlesztő erőt felhasználni.
A szellemi, kulturális foglalkoztatás célja   a szellemi frissesség megőrzése, az ismeretszerzés a házikönyvtár, rendszeresen járó hetilapok, folyóiratok, rádió, televízió, internet használat, zenehallgatás, ismeretterjesztő előadások, olvasás, felolvasás révén valósul meg.
Megünnepeljük a névnapokat, születésnapokat, anyák napját, nőnapot, a nagy ünnepeket, a vallási ünnepeket.
A szórakoztató foglalkozások, programok egybefonódnak a kulturális és szellemi foglalkoztatással. Legnépszerűbb rendezvényünk a Katalin napi zenés, ünnepi ebéd, valamint a nyárelő és nyárzáró kerti parti.
A hitélet keretében szentmise hallgatást, áldozást, gyónást biztosítunk a lakók részére. (katolikus, evangélikus és ökomenikus)
Halottainknak a végtisztességet minden esetben megadjuk. Minden ellátottat közös imádsággal, gyertyagyújtással búcsúztatunk.

Támogatjuk a lakók szabadidős programjait, a közösségi helységekben a személyzet interaktív közreműködésével lehetőség nyílik, pl. filmklub, dalkör, kézműves foglalkozás, társasjátékok (pl. kártya, malom), zenehallgatás, múltidéző kör.
A mentálhigiénés ellátást az intézményben alkalmazott főállású terápiás munkatárs végzi, aki rendszeres és folyamatos kapcsolatot tart az intézmény vezetőjével, orvosával, a vezetőápolóval, valamint a beosztott gondozókkal és vezeti a meghatározott dokumentációt.
Munkatársaink kiemelt jelentőséget tulajdonítanak a társas kapcsolatok fenntartását, ápolását szolgáló programok szervezésének és a vallásgyakorlás lehetőségének biztosításával.
Segítséget nyújtunk a hivatalos ügyek intézésében, illetve a heti egy alkalommal történő bevásárlásban.
Kiemelten fontosnak tartjuk a családtagokkal, rokonokkal, barátokkal való kapcsolattartás lehetőségének biztosítását.

A személyre szabott ellátás megvalósítása érdekében a szakdolgozók gondozási dokumentációt vezetnek, melyben nyomon követhető az ellátott szomatikus, pszichés állapota, orvosi felügyelete, gondozási, ápolási szükséglete, gyógyszeres terápiája, foglalkoztatása, mentális funkciója, mozgásterápiája, illetve mindezek változása. A hatályos jogszabályoknak megfelelően az egyéni gondozási terv az ellátás igénybevételétől számított egy hónapon belül készül el, melyben az intézményben elhelyezett személy ellátásához kapcsolódó gondozási feladatokat rögzítjük.